Skip to content
khab55 Mobile / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

khab55 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

khab55 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศทำงานได้ถูกต้อง การเข้าใช้งานและสิทธิ์ของคุณอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละประเทศ โปรดอ่านรายละเอียดด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่เราดำเนินการกับข้อมูลของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูล
  • ติดต่อเราได้โดยตรง
  • เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น
ขอบเขตการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ khab55 เก็บและวัตถุประสงค์การใช้งาน

เมื่อคุณสมัครบัญชีหรือทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม ซึ่งได้แก่ ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการทางการเงิน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์หลักสามประการ ได้แก่ การดำเนินการบัญชีของคุณ การประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่กำหนด และการตอบสนองต่อคำร้องขอความช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการเหล่านี้ การใช้บริการของเราหมายความว่าคุณยอมรับการเก็บข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อกำหนดที่บังคับใช้กับคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศที่คุณพักอาศัย หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์เพิ่มเติม เราจะดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านั้นเมื่อคุณร้องขอผ่านช่องทางที่ระบุไว้

  • PromptPay

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการผ่าน PromptPay ถูกเก็บเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

  • Wallet

    รายการที่ดำเนินการผ่าน Wallet จะมีการบันทึกในบัญชีของคุณ สามารถตรวจสอบประวัติได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ

  • SCB Easy

    การทำรายการผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่ khab55 ดำเนินการ ส่วนที่ธนาคารดำเนินการเป็นไปตามนโยบายของธนาคารนั้น

ขอบเขตนโยบายนี้

สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมการดำเนินการข้อมูลที่ khab55 รับผิดชอบโดยตรง ส่วนบริการของบุคคลที่สามมีนโยบายของตนเองซึ่งเราไม่ได้ควบคุม

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงรหัสผ่านและการยืนยันตัวตน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • รายการทางการเงิน

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศที่กำหนดไว้อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ในส่วนที่เราประมวลผล

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเยี่ยมชมหน้าเว็บและข้อมูลการใช้งานทั่วไปอาจถูกเก็บผ่านคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน รายละเอียดอยู่ในส่วนคุกกี้

  • บริการภายนอก

    ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองที่ใช้กับส่วนที่พวกเขาดำเนินการ

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณเอง

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เพียงเข้าสู่ระบบและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี ซึ่งจะแสดงข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้และประวัติรายการ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงจากหน้าบัญชี หรือส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้ตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์เพิ่มเติมที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของคุณ

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบบัญชี แล้วไปที่การตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการที่เราเก็บไว้

  • แก้ไขข้อมูล

    อัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้จากหน้าบัญชีโดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  • ตั้งคำถาม

    หากไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือนำไปใช้อย่างไร ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้

  • ขอลบข้อมูล

    คำร้องขอลบข้อมูลสามารถส่งได้ผ่านซัพพอร์ต โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องและสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว ติดต่อได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือถามคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้โดยตรง

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการการอ้างอิงในภายหลัง

  • หน้าช่วยเหลือ

    ส่วน FAQ และหน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์มีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

เราดำเนินการตามขั้นตอนที่ชัดเจนเพื่อให้ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูล ไปจนถึงการกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาและขั้นตอนการลบข้อมูล

  • การรักษาความปลอดภัยบัญชี

    ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสและจัดเก็บโดยใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐาน เข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

  • คุกกี้และการใช้งาน

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการนำทางในเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเครื่องมือที่ใช้งาน

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลตลอดช่วงที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำร้อง เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ khab55

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอดำเนินการใดๆ

khab55 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ ชื่อ หมายเลขติดต่อ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ

ฉันจะตรวจสอบข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชีได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุไว้

khab55 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับใครบ้าง

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการประมวลผลรายการและการดำเนินบัญชี เช่น ช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้งาน

ฉันจะขอลบข้อมูลบัญชีได้อย่างไร

ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำร้องภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเครื่องมือที่ใช้งานบนมือถือหรือบนคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของคุณเหมือนกันในทุกช่องทาง

หากมีข้อสงสัยเรื่องนโยบายนี้ ติดต่อใครได้บ้าง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ khab55 ได้ผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนให้คุณทราบตามช่องทางที่คุณเลือก